使用者:NJ/實習回顧

上學期

一開始的心情

　剛進到維基組的時候，真的是有很多對自己的期待，希望自己能更認識淡水、紀錄更多淡水的故事。
而且每次開會聽學姐們的解說還有阿成老師的故事引導，好希望自己有天也能把淡水維基館用的有聲有色，讓更多人知道。這是第一次有一種使命感，不是短期交差了事的感覺，是覺得找到未來可以一直努力的方向。

中間的改變

　當阿成老師交給我們第一個任務，粉專經營與推廣拉讚，這個任務真得是讓我們心力交瘁，原來很多事情真的執行起來很不簡單，不是像以往交報告考試就過了。不過在面對卡關過程中，和其他組員從原本不熟，到慢慢我們開始會一起對維基館有共同想要克服困難，一起私底下討論、腦力激盪我們可以做的，我很喜歡這種一個”Group”的感覺。

　話雖如此，其實在說長不長，說短不短的一個月裡，每天看著要上不上的粉絲人數，而我們的方法卻只是如同隔靴搔癢，一直無法抓住核心，這真的讓我們都很沮喪，中間好幾週都覺得對維基館的熱忱消失殆盡，每次開會都是走一步是一步的感覺，加上除了實習，還有一對席捲而來的報告跟個人事務，整個力不從心啊!

　而真要說給我一記當頭棒喝的，那就是眼看要達不了標時，阿成老師的神救援。那個時候我才真正體認到阿成老師每次開會對我們說的:「Just do it」，其實，我們真的都想太多，有時候不要想太多的擔心，就勇敢把自己的想法做出來就對了。

　也因為這樣想法的改變，我突然覺得輕鬆了很多，有些方法在實踐起來也越來越不會綁手綁腳，也開始慢慢找到自己想在維基組做的事。

我的粉專日記

　粉絲專頁的經營，從一開始不太會發文，到後面開始慢慢研究發文的語氣用詞、圖文類型、發文時間等等，有很多小細節都藏著大魔鬼。後來，我盡量有空就慢慢去試試看發文的訣竅，除此，也開始去試其他增加粉絲人數的管道，像是拉讚粉絲團等。

　隨著我投入的心力越多，對於粉專的經營也越來越有心得與經驗，到後來我們分工改成粉專經營主要由我開始負責，而其他組員則是負責淡水維基館頁面撰寫。這時候淡水維基館對我來說，真的變成我生活的一部分。

　在10/12的時候我們達到了粉絲人數倍增計畫的1224讚目標，後來，在兩個月後的12/14破了兩千讚。那時候真的有看著小孩長大的感覺，雖然只是兩千讚，但是卻是靠我們自己，而且在比我們預定時間短很多的期間內得到的兩千讚。

　在這過程中，真的很累，心力交瘁，熱情會被燃燒殆盡。

　看似只是一個玩臉書的過程，其實卻是有著很多服務行銷的概念。其中最讓我覺得疲累焦慮的，就是每天都要想你要發什麼文。經營粉專要做的事很多，你要觀察各個其他淡水相關的粉專，以及新聞或網站，你要先蒐集最近大家對什麼有興趣，或是有什麼新知，你必須搶時間分享發佈。再來，你還要讓那些文章新知能與淡水維基館形象結合，強調其知識性，然而，你往往會發現淡水維基館內容不足的缺憾，所以在發文前，你可能又必須要再自己寫頁面才發文。

　發文的時候你還要自己視情況做圖片或是找圖片，還要注意發文的黃金時間點，還要注意你發文的策略與目標等等。發文後也並不代表沒事，還包括持續追蹤粉絲互動情況，如果有留言應該怎麼回覆。當看到後來真的有粉絲來發問，或是來分享我們淡水維基館的時候真的覺得很開心，代表我們真的有被人看到。

　這樣的過程有時間上的壓力，你要趕在黃金時間點做好這些事，而往往你還有其他自己學校的報告或是私人的事情要忙，有時候你忙到沒時間顧粉專，可能會因為你沒回覆留言或是發文，造成收回讚或是粉絲好感度下降。經營粉專會耗上你半天以上的時間，更不用提你還必須去拉讚，那又是另一種學問與時間的投入。

　有了很多很多的累，失去很多很多自己的時間，不過如果能換得一點點對淡水的貢獻，也許也是值得吧。

我與淡水

　這學期開始，我覺得我才真正的是生活在淡水這塊土地上，我才真正開始認識淡水。不論是聽演講或是去導覽，都是讓我們對淡水有更多的感情與連結，然而也帶了一點遺憾，看著淡水很多的東西漸漸消逝，更想為她留下些什麼。

　淡水維基館才開始第三年，這是一個長期的經營，不是一蹴可幾的，也不是只有我一個人能做到的，我無法要求每個人都跟我一樣投入，但很希望能有越來越多人一起讓淡水維基館更好。

下學期

淡水維基館: 一年以來的實習時光與感想

　轉眼間，一年的實習就這樣過了，好久卻也好快。這一年以來，我對於實習的投入與熱情，我想是問心無愧，有太多的感想與感謝。

　我們維基實習組，六個人，各帶著不同想法來到這個組別，也許是想耍廢，也許是想積極學習，也許只是順其自然沒有想法。不論如何，我還記得當第一次老師、學姐助教還有同學們坐在一起熟悉認識的時候，我知道我們這群人必定是要綁在一起，創造獨一無二屬於我們自己的實習經歷。

　進入維基組開始接觸到了維基網站的建置與經營，其中發展淡水維基館是我們的工作任務。開始經營管理淡水維基館網站後，我覺得我才真正的是生活在淡水這塊土地上，我才真正開始認識淡水。不論是安排聽演講或是去導覽，都是讓我們對淡水有更多的感情與連結，然而也帶了一點遺憾，看著淡水很多的東西漸漸消逝，更想為她留下些什麼。

　在每一次的實習開會與討論，阿成老師都在告訴我們他的理念：我們經營的是一個有溫度、有感情的網站！隨著實習的課程，我們開始慢慢地去認識與了解一塊土地，去注意與關心淡水，並將這些小小的轉變一點一滴地去應用在經營一個網站。希望我們團隊能做到，當別人一看到這個網站的時候，會欽佩它的幕後團隊，而我們也能以身為這個團隊為榮！

　我們組員們除了去認識了解淡水，讓自己愛上淡水，更希望能將這份對淡水這片土地的感動讓更多人知道，讓更多人一起加入紀錄淡水的行列。因此我們開始舉辦各種推廣活動，還有經營推廣網站的社群媒體，隨著我投入的心力越多，對於淡水維基館粉絲專頁的經營也越來越有心得與經驗，到後來我們分工改成粉專經營主要由我開始負責，而其他組員則是負責淡水維基館網站內容建置。這時候淡水維基館對我來說，真的變成我生活的一部分。

　推廣的過程中，總是有許多挑戰，在面對卡關，和其他組員從原本不熟，到慢慢我們開始會一起對維基館有共同想要克服困難，一起私底下討論、腦力激盪我們可以做的，甚至是各組員犧牲自己的時間來辦淡水維基館的相關活動，只希望淡水維基館能被更多人看到，能更好。

　我們這一屆與前幾屆相比，任務重點以及工作量都完全不同，我們接下了好多活動推廣與競賽的任務。當事情接踵而來，我們的熱情會被消磨掉，我們的初心會被遺忘掉。然而，在這些為了舉辦活動奔波忙碌的過程中，當每一次在想要放棄的時候還是堅持了下來，這時，我知道我又成長了一些！

　資圖週的舉辦，讓我知道自己原來可以向別人介紹淡水時，是多麼的開心並以自己為榮，因為我在面對人群時又更自信穩重了；當工作坊的時候，我看見我們為淡水維基館不斷努力推廣的成效，雖然參與的人數還是很少，但是看見越來越多人關注，甚至是淡水居民來參與，這也是大家持續努力的動力；當突然要求參加資訊週時，我學會了隨機應變，並且在心態上學習調整，雖然被要求參與一個方向不太相同的比賽，但是也正因如此可以從不同角度看到過去沒想過的要改進的地方。

　好多好多的活動任務，當在回顧我們所做過得各種事情時，這些是專屬於我們維基組，專屬於我的特別經驗。我不後悔加入了維基組，我慶幸我身為這個團隊的一員，我感謝系上實習課程的安排，它不僅僅只是一學分而已。

　最後，滿滿的期許是包含著希望維基組能更好的心情，是想為學弟妹留下些什麼的傳承，是期待未來學弟妹放手去闖的創意發展！